Netnographie, vigie concurrentielle, veille, neuromarketing, données sociales : les opportunités permettant de collecter et d’analyser les données sur une cible marketing ou des publics sont aujourd’hui nombreuses et évoluent avec la technologie. Cependant, dans un environnement où les données sont surabondantes, il devient plus important que jamais de savoir dégager des insights pertinents et porteurs.
- Quel avenir pour la recherche marketing?
- Quels outils et techniques sont les plus garants de succès pour l’avenir?
- Comment classer et interpréter l’important volume de données généré par le web social?
Cette journée Infopresse sera l’occasion pour les spécialistes de la recherche marketing et les planificateurs stratégiques d’avoir une vision d’ensemble des meilleures pratiques de l’industrie, et de comprendre comment se dessine l’avenir de leurs professions.
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8h30
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Inscription et déjeuner
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| 9h00 |
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Conférence
Qualitatif/quantitatif : optimiser les bénéfices et retombées d'une recherche marketing
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La recherche commerciale est composée de deux grandes familles de méthodologies: qualitative et quantitative. Avec le développement des outils web et l'apparition de nouveaux outils qualitatifs, de nouveaux enjeux compliquent le choix et l'intégration des méthodes de recherche.
Les deux méthodologies ont leur utilité ainsi que leur forces et limites. Mais comment choisir le bon outil, la bonne plateforme et comment optimiser les bénéfices de chacune dans une recherche?
Lors de cette conférence, Dimitri Coll et Alexandre Le Leyzour expliqueront:
- Comment choisir les bons outils en fonction d'une problématique ?
- Comment optimiser les bénéfices de la recherche qualitative et quantitative dans une recherche commerciale
- Quelques mythes et réalités au sujet des sondages web?
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| 9h45 |
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Conférence
Cyber-enquête : les nouvelles techniques avancées en recherche
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La cyber enquête permet de retracer l’empreinte d’une personne ou d’une entreprise sur le web. Grâce aux informations recueillies, il est possible de reconstruire des faits qui ne sont pas disponibles dans les bases de données publiques ou privées.
Lors de cette conférence, Andrea Doyon parlera des techniques avancées qui sont actuellement disponibles pour les besoins d’une enquête ainsi que les outils de demain qui changeront drastiquement le domaine de la recherche web pour des fins d'intelligence corporative et de développement d’affaires.
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| 10h45 |
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Conférence
Mobile, MROC, gamification : conquérir de nouveaux espaces de recherche
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La recherche marketing vit depuis quelques années de profonds changements technologiques et méthodologiques. L’arrivée des plateformes mobiles et l’adoption par les consommateurs des réseaux sociaux permettent d’envisager la recherche marketing comme un dialogue entre marques et consommateurs, tout en prenant mieux en compte le contexte de la consommation.
- Pourquoi faut-il tenir compte du contexte de consommation pour obtenir des insights là, où et quand cela compte pour le consommateur?
- Comment tirer profit des nouvelles technologies (téléphones intelligents, géolocalisation, codes QR, MROC) pour étudier de nouveaux espaces de consommation?
- Comment tirer profit des principes de gamification pour engager davantage vos consommateurs et en apprendre plus sur eux?
Les cofondateurs de BeSpoke dresseront un portrait de quelques tendances émergentes en recherche marketing et livreront un plaidoyer en faveur de la contextualisation de la recherche et de l’introduction d’éléments de gamification.
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Voir biographie |
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Robert Moran
Président
StrategyOne (Edelman), Washington, États-Unis
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L’essor des nouvelles technologies, les bouleversements dans les comportements des consommateurs et l’émergence de nouvelles économies et modèles sociaux sont en train de redéfinir la recherche marketing. Entre la surabondance des données, la recherche par observation et la convergence des disciplines, l’industrie de la recherche est appelée, comme beaucoup d’autres, à se renouveler.
Cette conférence de Robert Moran, président de StrategyOne, sera l’occasion de dresser un portrait de l’avenir de la recherche en marketing, et de définir les principaux axes de changements que connaîtra l’industrie dans les années à venir.
Cette conférence sera présentée en anglais.
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