Guillaume Bouchard, président et cofondateur de NVI, et Alexandra Bonan, relationniste web chez NVI, présenteront les quatre stratégies gagnantes en médias sociaux pour accroître la visibilité d’une marque et optimiser son référencement sur les moteurs de recherches.

• Relations publiques en ligne : Comment adapter les techniques de relations publiques traditionnelles aux nouvelles technologies
• Gestion de communautés : Comment créer et gérer une communauté autour de sa marque afin de générer de la visibilité sur les réseaux sociaux?
• Social news optimisation (SNO) : Une nouvelle façon d’accroître sa visibilité tout en améliorant son positionnement au sein des moteurs de recherche via du contenu pertinent.
• Widget : Un outil interactif qui permet d’exporter son contenu via d’autres sites web, améliorant ainsi la pénétration de la marque et le référencement naturel.

Un nombre grandissant d’entreprises envisagent une présence accrue sur les réseaux sociaux, pourtant peu d’entre elles mesurent la rentabilité de leurs initiatives. Au même titre que pour les sites internet, le web analytique pour médias sociaux propose des outils de mesure sophistiqués et précis qui permettent de suivre étroitement le comportement des communautés en ligne et de mesurer l’impact des actions marketing interactives.

• Comment se servir du web analytique pour mesurer votre présence et l’efficacité de vos réseaux ?
• Quelles sont les dernières tendances en matière de mesure pour les réseaux sociaux ?
• Quelles sont les cas d’entreprises qui se sont démarquées grâce au web analytique ?

La gestion des renseignements personnels est à la croisée des chemins. En effet, elle fait face à une société où l’information circule de tout bord tout côté. Sur les réseaux sociaux notamment, où chacun est porté à écrire d’abord et à réfléchir ensuite, il y a des règles de conduite à respecter, une documentation élaborée quant à la gestion des renseignements personnels et une éducation à apporter à l’ensemble des employés d’une entreprise.

Ces conseils visant à une utilisation responsable du web en général, et du web 2.0 en particulier, sont d’autant plus importants puisque la jurisprudence, depuis très peu d’années, est devenue assez fournie quant à la preuve qui peut être faite avec des pages de réseaux sociaux.

• Peut-on utiliser à titre de preuve, la page Facebook d’un employé qui prétend être malade ?
• Est-il possible que le comportement « privé » d’un individu nuise à l’image de son entreprise ? 
• À qui appartient le contenu en ligne ?

Cette conférence sera l’occasion d’établir un équilibre entre l’entreprise et l’employé, la liberté d’expression et l’atteinte à la réputation, la protection de la vie privée et la recherche de la vérité.