Les communications sont au cœur du succès d’un organisme public. Or, le rôle et la place des communicateurs sont en profond changement, entre autres avec l’utilisation grandissante des médias sociaux.

Bernard Motulsky fera le point sur les enjeux qui touchent le secteur public et présentera les médias incontournables à un bon plan de communication.

Le virage de la communication 2.0 est bien entamé, et les communicateurs doivent désormais s’adapter à cette réalité. Les communications d’aujourd’hui doivent intégrer presque inévitablement les réseaux sociaux.

Marie-Josée Gagnon expliquera notamment l’impact du 2.0 dans le domaine des communications, puis partagera sa vision face à la mise en œuvre de stratégies incluant les médias sociaux. Ses propos seront illustrés de cas pertinents issus du secteur public.

• Quel est le nouveau rôle des communicateurs 2.0?
• Comment mettre en place des stratégies efficaces sur les médias sociaux?
• Quels organismes publics ont su utiliser les médias sociaux avec succès?

Les citoyens changent… et les gouvernements aussi changent leurs modes de fonctionnement. Dans un contexte de transformation de l’État, quelles sont les bonnes décisions à prendre concernant les investissements dans les nouveaux services et les technologies?

Il est temps de dire adieu au temps où le site web des ministères constituait à lui seul la stratégie web. Les gouvernements doivent plutôt tirer profit d’une approche multicanaux englobant les réseaux sociaux et les différents moyens de communication du web. Ainsi, le site web devient maintenant un élément de la stratégie parmi d’autres. Sa conception, à l’image de la stratégie globale, doit tenir compte des principes modernes permettant une interaction et une relation réelles avec le citoyen tout en s’assurant d’une communication efficace.

Positionnée au carrefour des nouveaux médias, de la transformation des services gouvernementaux et de l’intégration des solutions web, cette présentation offre une vision audacieuse, mais réaliste, à laquelle les citoyens ont déjà donné rendez-vous. 

En septembre dernier, des étudiants du baccalauréat en communications de l’UQAM ont réalisé un lipdub ayant connu un succès phénoménal sur le web.

Au cours de cette conférence, Nathalie Benoit présentera comment l’UQAM a optimisé cette réussite pour déployer sa marque. Elle décrira également les stratégies d’utilisation des médias 2.0 de l’établissement.