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Journée Infopresse - Marketing des produits culturels
Marketing des produits culturels
Faire beaucoup avec peu : défis et enjeux de la culture
Date : mercredi 31 octobre 2007
Lieu : Centre Mont-Royal
Orchestres, festivals, troupes de danse et de théâtre… les compagnies artistiques et les organismes culturels sont nombreux, et les défis sont de taille : financement, présence, concurrence, sensibilisation, image de marque, etc. Des relations publiques en passant par le positionnement, tout doit concorder à mieux valoriser l’image globale des entreprises dans ce domaine.

Quels sont les pièges à éviter lors de la définition de stratégies de communication et de marketing d’organismes culturels? Comment maximiser sa visibilité et quelles offres de promotion et de fidélisation fonctionnent le mieux? Comment faire « vivre » l’expérience de la marque sur tous les supports de communication? Quels organismes culturels ont su le mieux profiter des nouveaux outils du Web?

Des experts du milieu livreront leurs conseils afin de vous aider à bâtir des campagnes de communication à succès sur la scène culturelle

Au programme: le MoMA, l'Orchestre Symphonique de Montréal, le Musée des Beaux Arts de Montréal

 


Conférencière internationale:
Kim Mitchell

Directrice des communications
MoMA, New York

 

Programme détaillé:

8h30
Accueil


9h00
Introduction
Communiquer le culturel

Patrick Beauduin
Vice-président, création convergente
Groupe Cossette Communication
Né au Congo, ayant vécu en Belgique puis au Niger, Patrick Beauduin a immigré au Québec en apportant sa passion de la création publicitaire.

En Europe, après une maîtrise (mémoire sur la bande dessinée francophone) et une agrégation en journalisme (Université de Bruxelles), il a fait ses classes publicitaires dans les réseaux NCK, TBWA et Euro RSCG avant de fonder l’agence Kadratura à Bruxelles en 1989.

Arrivé ici en 1994 comme vice-président exécutif et responsable de la création de l’agence BCP, il a aussi – en tant que président – dirigé le Mondial de la publicité francophone pendant cinq années. Il œuvre chez Cossette depuis presque 10 ans et occupe son poste actuel depuis 2005.

Patrick Beauduin enseigne également l’histoire de la consommation et de la publicité à HEC Montréal dans le cadre du programme du DESS en communication-marketing.


Montréal n'est pas une ville culturelle comme Paris ou New York. Il y a bien entendu de la culture, des festivals et des musées, mais la sensibilité culturelle est encore marginale.

Le défi aujourd'hui est de «communiquer le culturel». Si les entreprises s'engagent du bout des doigts et que les mécènes sont rares, les publics, eux, sont là, mais ils manquent encore trop souvent de curiosité. Bien des campagnes remarquables voient le jour, mais qu'en est-il de leur efficacité? Pourquoi les agences ne gardent pas longtemps leurs relations avec les organismes culturels? Pourquoi culture et marketing sont des mots qui vont si mal ensemble?

Communiquer le culturel et promouvoir l'audace créative de nos artistes, cela représente un défi solide et permanent.

Au moyen de quelques expériences précises (conseils d'administration de la compagnie de danse Marie Chouinard, du Festival de théâtre des Amériques, des Idées Heureuses et du Conseil des arts de Montréal...), Patrick Beauduin brossera un portrait de la problématique.


 
10h00
Pause

 

10h15
Conférence
L'art d'être un funambule créatif

Danielle Champagne
Directrice des communications
Musée des beaux-arts de Montréal
Danielle Champagne occupe ses fonctions actuelles depuis 2001. Elle est aussi directrice de la Fondation du Musée des beaux-arts de Montréal (MBAM) depuis avril 2007.

Elle est responsable de toutes les campagnes publicitaires et de relations publiques de l’institution, en plus de gérer son site Web, la production des imprimés, le développement touristique et celui du membership ainsi que toutes les opérations de financement.

Depuis l’arrivée de Danielle Champagne, le nombre de membres est passé de 28 000 à 45 000, le MBAM a connu des sommets de fréquentation et a obtenu une croissance constante des résultats de ses activités de financement. Elle a aussi organisé des événements de presse et diplomatiques en France, aux États Unis et en Russie.

Danielle Champagne travaille dans le marketing et les communications depuis plus de 25 ans et a notamment œuvré dans le milieu culturel pendant près de 15 ans (elle a été directrice des communications de la Place des Arts pendant 8 ans). Elle a également travaillé dans le milieu des affaires, toujours en marketing et en communications.


Comment attirer des visiteurs, gagner de nouveaux membres, accroître les revenus de commandites et de vente de produits divers ainsi que générer des dons tout en respectant la marque d'un grand musée? Quelle place accorder aux œuvres des artistes dans un monde où les intérêts des publics et leurs comportements sont en constante mutation?

Face à une concurrence muséale mondiale, comment positionner David avec Goliath, le Musée des beaux-arts de Montréal (MBAM) avec les grands musées du monde? Comment attiser la flamme des descendants des premiers fondateurs du MBAM, en 1860, tout en bloguant avec les futures clientèles?

Danielle Champagne exposera les stratégies de communications et de marketing mises en place par le MBAM. Elle traitera des enjeux et défis liés à l’élargissement des publics cibles et au développement de nouveaux produits et de nouvelles plateformes de diffusion, comme Internet.


11h00
Conférence
La gestion du savoir dans l’élaboration de stratégies de marketing et de communication

Jean Mongeau
Directeur principal, ventes et marketing
Orchestre Symphonique de Montréal

Jean Mongeau occupe ses fonctions actuelles depuis avril 2004. Il est responsable de l’ensemble des opérations ventes, commercialisation et marketing entourant la génération des revenus de billetterie et de commandite pour l’OSM.

Pendant près de 15 ans, il a dirigé les ventes et le marketing d’entreprises dans les médias (Radio-Canada, TQS, journal Métro et CKAC/Radiomédia). Il a aussi occupé des postes de gestion en marketing pour Distributel et la Banque Nationale de 1998 à 2001.

Jean Mongeau détient un MBA de l’Uqam et de l’Université de Paris-Dauphine.

 

Marie-Josée Desrochers
Directrice des communications
Orchestre Symphonique de Montréal
Marie-Josée Desrochers évolue dans les communications-marketing depuis plus de 10 ans. À l’OSM depuis 1997, elle dirige les communications-marketing depuis 1999. Elle est responsable des stratégies de mise en marché et de relations publiques. Parmi ses principales réalisations, on note une revue en profondeur de la structure et du contenu du site Web de l’OSM, le rendant transactionnel (en 2002) et, plus récemment, une refonte de l’image de marque de l’Orchestre. De par ses fonctions, elle a été au cœur des événements ayant touché l’OSM ces dernières années, jusqu’à l’arrivée de Kent Nagano.

Également, Marie-Josée Desrochers a travaillé au sein du Groupe Gignac. Au début de sa carrière, elle a occupé plusieurs postes dans le milieu culturel, que ce soit à la radio de Radio-Canada, au Festival international de Lanaudière et comme directrice générale d’organismes musicaux tels que les Chambristes de Montréal.

Marie-Josée Desrochers détient une maîtrise en musique (piano) de l’Université de Montréal et un diplôme d’études supérieures en gestion d’organismes culturels de HEC Montréal.



Au cours des dernières années, l’OSM a grandement amélioré la qualité et la quantité de renseignements nécessaires à une prise de décisions plus éclairée et à l’élaboration de stratégies davantage raffinées. Celles-ci ont permis de limiter l’intuition et de développer, entre autres, une approche qui laisse davantage de place à la concertation avec le secteur artistique. La présentation visera à faire valoir l’importance des connaissances dans l’élaboration des stratégies et la mesure des résultats des entreprises culturelles.

Jean Mongeau et Marie-Josée Desrochers démontreront comment l’OSM se dote d’outils et se sert de moyens peu coûteux pour soutenir ses actions. Ils expliqueront aussi comment il est possible pour toute organisation de se munir de tels moyens dans sa quête de gestion du savoir.


 

 

12h00
Dîner

 

13h00
Conférence Internationale
Après l’agrandissement: comment le MoMA conserve la cadence

Kim Mitchell
Directrice des communications
MoMA, New York
Kim Mitchell exerce ses fonctions actuelles au Musée des arts modernes de New York depuis 2002. Elle dirige les initiatives communicationnelles de l’institution en élaborant des stratégies et en supervisant l’exécution de campagnes pour l’annonce de nouvelles ainsi que la tenue d’expositions et d’événements. Elle a joué un rôle-clé dans la mise en place d’une campagne internationale de cinq ans visant à promouvoir la réouverture du musée après un agrandissement et des rénovations majeures.

Avant de se joindre au MoMA en tant que publiciste en 1997, Kim Mitchell a été directrice du marketing et des communications du musée d’art Parrish de Southampton. Auparavant, elle a occupé des rôles créatifs au sein d’agences de publicité en plus d’être associée et fondatrice d’une agence fournissant des services en marketing et en communications aux petites entreprises de Long Island.

Kim Mitchell est diplômée en photographie de l’École d’art Tyler de l’Université Temple, à Philadelphie. Elle possède aussi une maîtrise en gestion des communications de l’École de communications publiques de l’Université de Syracuse. Elle est membre agréée de la Société des relations publiques de l’Amérique ainsi que membre de l’association des femmes new-yorkaises en communications.

Comment une institution reconnue mondialement comme le Musée des arts modernes de New York (MoMA) peut-elle conserver l’élan généré par sa réouverture fortement publicisée? Le MoMA était à l’avant-scène lors de sa réouverture à Manhattan en 2004, après des travaux de rénovation de deux ans et demi et une relocalisation temporaire dans les environs du quartier de Queens.

Dans le contexte culturel actuel, où l’on ne manque jamais de nouvelles à propos d’ouvertures ou d’agrandissements de musées, Kim Mitchell expliquera comment les communications et le marketing peuvent solutionner les défis et générer des possibilités en permettant le maintien d’un élan à la suite de l’atteinte d’un objectif institutionnel majeur.

 

14h00
Conclusion

Accéder à la billeterie

Tarifs
 

Tarif régulier

  • 350$/personne
  • Achetez une table et économisez 600$
  • 2900$/table de 10 personnes
Accéder à la billeterie
  
 
Programme en bref
  Conférences Internationales :
  • Après l’agrandissement: comment le MoMA conserve la cadence

Conférences :

  • Communiquer le culturel
  • L'art d'être un funambule créatif
  • La gestion du savoir dans l’élaboration de stratégies de marketing et de communication

 

 
  • De 4 à 6 experts québécois et internationaux
  • De 8h30 à 14h incluant un déjeuner et un diner
  • Approfondir vos connaissances et rester à l'affût des dernières tendances de l'industrie
  • Réseauter avec 150 à 400 professionnels du marketing et des communications
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