8h30
Accueil

Christian Dussart Professeur titulaire HEC Montréal

Le Professeur Dussart a travaillé intensivement sur le Comportement du Consommateur et sur la Stratégie de Marketing. Il a publié plusieurs livres, chapitres et de très nombreux articles dans des revues académiques et professionnelles à travers le monde. Ses centres d’intérêt actuels sont l’évolution des modèles d’affaires autour des technologies digitales (Internet et plus), le CRM (online et offline), le One-To-One, le marketing de base de données, les relations avec les distributeurs, le management de catégorie, le marketing global et le marketing des services. Il a travaillé auprès de grandes compagnies internationales, notamment dans le domaine des cosmétiques, du sélectif, des ordinateurs, des services financiers, de la grande distribution et des équipements industriels, en tant que responsable de formation ou expert consultant. Il a passé un plus de six années au MIT/Sloan School of Management ou il a été directeur de la Digitial Business Strategy track. Il est maintenant professeur titulaire, HEC Montréal. Il a été nommé professeur de l’année au MBA en 2005 et en 2006. Il a été nommé «Distinguished Marketing Professor» à la Society for Marketing Science (SMA) (2007).

Les nouvelles technologies nous ont fait passer d’une économie traditionnelle, fermée et cloisonnée, à une «Wikinomie» ouverte, participative, tournée vers l’intelligence collective et la création participative. Le développement du numérique couplé à l’irréversible implantation de la mondialisation des marchés a créé un phénomène économique de fond : celui de la banalisation des offres, entraînant prématurément les nouveautés dans des marchés de prix.

Face à un tel chaos, certaines entreprises réussissent quand même à générer de la valeur, d’autres ne savent plus quoi faire pour en créer et certaines, enfin, en détruisent. Dans ce monde de collisions radicales en tous genres, la transformation accélérée des modèles d’affaires demande de nouvelles dextérités managériales.

Avant le crash du NASDAQ d’avril 2000, on pensait que les nouvelles technologies allaient tout changer. Aujourd’hui, on se rend compte qu’elles changent effectivement tout, sauf une chose: la plus impérative des règles en affaires qui est de faire des profits.

Alors comment créer de la valeur partagée auprès de vos consommateurs qui, non seulement ont pris le pouvoir, mais qui ont aussi le choix et l’accès facile à des offres multiples et délocalisées, quand, en plus, on est soi-même… tout «nu» et que cela serait un moyen de conquérir le monde? Bienvenue dans l’univers du Web 2.0 !

Animée par: René Vézina Chroniqueur Journal Les Affaires

Yannis Mallat  Président Ubisoft

Dans son édition de juillet 2006, Official U.S. PlayStation Magazine identifiait Yannis Mallat comme l’une des 20 personnalités les plus influentes de l’industrie internationale du jeu vidéo. Le numéro de janvier 2007 du très influent magazine Game Informer (tiré à plus de 2 millions d’exemplaires dans le monde) a placé Ubisoft Montréal au quatrième rang des meilleurs studios de développement de jeux vidéo sur la planète.

Diplômé émérite du Lycée français d’Abidjan, Yannis Mallat a passé trois ans en Afrique de l’Ouest comme travailleur humanitaire avant de poursuivre ses études à Paris. Il y a décroché une maîtrise en agronomie internationale et développement économique. De retour en Afrique, il a travaillé avec une ONG à des projets de développement rural. À son arrivée au Québec, Yannis Mallat à obtenu un MBA de HEC Montréal avant de joindre Ubisoft en janvier 2000.

Il a occupé successivement les postes de producteur Third Party, producteur et producteur Exécutif – New IP’s avant d’arriver à ses responsabilités actuelles en mars 2006. Yannis Mallat demeure engagé dans la production pour l’ensemble des jeux conçus dans le studio.

Andrea Doyon Président Hue

Andrea Doyon a été nommé vice-président aux technologies à 21 ans au sein de l’agence Sid Lee (anciennement Diesel). Avec plus de 120 projets technologiques en marketing comptant parmi les plus importants au Québec, dont 15 couronnés par l’industrie (Boomerang, Digital, New York Film Festival, Cannes), il est reconnu pour sa passion, sa curiosité et son instinct en affaires.

En 2003, Andrea Doyon fondait Croix Grise, une entreprise en gestion de la performance des programmes de marketing notamment pour Disnat Direct, Gaz Métro, Sopexa, Talvest et Tourisme Montréal.

À la suite de l’acquisition, en février 2005, de Croix Grise par la firme de marketing relationnel Komunik, Andrea Doyon y a occupé la vice-présidence, stratégie, jusqu’en décembre 2006.

Toujours en quête de révolutionner le marketing, Andrea Doyon a fondé en janvier 2007 Hue, une agence médias dont le rôle est d’aider les annonceurs à créer un pont entre la marque et leurs consommateurs sans barrières de langue, de culture ou de technologie. Hue interagit sur l’ensemble d’Internet (forums, blogues, Podcasts, Vidcasts, journaux citoyens, Wikis, moteurs de recherche de Folksonomie) dans plus de 10 langues grâce à une plateforme technologique et des gestionnaires de la perception.

Thane Calder Coprésident CloudRaker

Thane Calder s’est enfui après ses études secondaires pour enseigner l’anglais dans les collines de thé en Inde pendant un an. Il possède deux diplômes universitaires: un en philosophie et l’autre en biopsychologie évolutive. Après un bref séjour en France à diriger des voyages de vélo pour Butterfield & Robinson, Thane Calder est revenu au Québec afin de travailler en formation et en marketing pour ce qui était une nouvelle entreprise de télécommunications sans fil, Microcell (Fido). Ensuite, il a passé quelques années avec une autre entreprise en démarrage – dans les nouveaux médias –, Jazz Réseau Média, puis avec le Groupe Cossette Communication, avant de convaincre son futur associé, Jean-Sébastien Monty, de créer CloudRaker il y a plus de six ans.

Sa force: autre que de poser une multitude de questions pointues concernant les objectifs marketing et communicationnels des clients de CloudRaker, Thane Calder a une véritable passion contagieuse pour les initiatives interactives qui livrent de vrais résultats et de véritables bénéfices pour la cible ultime: l’utilisateur.

Mitch Joël Président Twist Image

Marketing Magazine l’a surnommé la rock star canadienne du marketing numérique. Il est un entrepreneur et orateur passionné qui partage ses idées marketing sur le branding et l’univers du marketing électronique à travers le monde.

Mitch Joel est membre du conseil d’administration du Bureau de la publicité interactive du Canada (IAB Canada) et enseignant au sein du programme de certificat pour professionnels en marketing électronique de l’ACM.

Mitch Joel est un orateur invité régulièrement par The Power Within, l’Association canadienne du marketing, le Bureau de la publicité interactive du Canada, l’American Marketing Association et a déjà partagé la scène avec l’ex président des États-Unis, Bill Clinton, Anthony Robbins et Dr. Phil.

Mitch Joel est souvent invité en tant qu’expert marketing pour CTV National News, CBC Newsworld, Marketing Magazine, Strategy et The Globe & Mail, The National Post et de nombreux autres médias.

 

 

Patrick Lauzon Vice-président exécutif Canoe.com

Patrick Lauzon possède plus de 13 ans d’expérience dans des postes de direction des ventes, du marketing et des relations stratégiques dans les médias, le développement d’affaires et Internet.

Il a mis sur pied d’importants partenariats d’affaires et pour la publicité en ligne avec, entre autres, McDonald’s, Molson, la Banque Nationale, Canadian Tire, eBay, Lavalife et Overture. Chez Bell Sympatico/MSN, Patrick Lauzon a joué un rôle déterminant dans la négociation et l’intégration du portail conjoint entre MSN.ca et Sympatico.ca. Il a également contribué à une stratégie d’entreprise et au succès de projets de convergence. Chez Canoe.ca, il supervise l’ensemble des unités d’affaires, soit les portails Canoe.ca, Jobboom, Autonet.ca, Réseau Contact, Micasa.ca, Canoë Mobile, ainsi que les sites des journaux, des magazines et de la télévision de Quebecor.

Cinq experts des nouveaux médias et du monde des affaires débattront des nouveaux modèles émergeants et de ceux qui permettront aux entreprises d'augmenter leur profitabilité.

Qu'est-ce que les nouvelles technologies et les nouvelles réalités d'affaires ont changé dans l'approche de ces gestionnaires? Quels sont les domaines de la nouvelle économie qui seront porteur demain? Et comment créer des produits et adapter ses services en fonction d'un public de plus en plus exigeant, sans cesse en quête de participation?

11h
Conférence d'honneur
Croissance et rentabilité : ce que les technologies de demain vont changer

Chris Anderson Rédacteur en chef, Wired Auteur, The Long Tail

Le nom du rédacteur en chef du magazine Wired vous est probablement familier. Depuis 2001, il a été l’auteur d’un changement stratégique majeur au sein du magazine. Grâce à lui, le magazine destiné à un créneau de lecteurs avides de technologie devint l’incontournable d’une communauté d’affaires plus large.

En 2004, Chris a publié un article intitulé The Long Tail, un texte innovateur à l’image du magazine Wired qui ne touche pas que le secteur de la technologie mais plutôt la culture en général. À partir de cet article, il débuta un blogue qui à son tour lui inspira un livre du même nom.

Chris possède une vaste expérience en rédaction. Il a travaillé au magazine The Economist pendant sept ans depuis Londres, Hong Kong et New York. Il a également été éditeur de deux importantes revues scientifiques : Science et Nature. Il est diplômé en physique de George Washington University.

Les avancées technologiques dans les médias numériques ainsi que les technologies de l’information ont révolutionné la façon dont les consommateurs influencent la chaîne de valeurs de l’entreprise. Cela à forcé marques et organisations à inventer des stratégies pour accroître rentabilité et croissance.

Chris Anderson est à l’origine du concept de la « longue queue » dans le magazine américain Wired, dont il est le rédacteur en chef. Cela décrit les stratégies d’affaires qui exploitent les marchés de créneaux (Amazon, Netflix, etc.). Il exposera sa vision du futur des médias numériques et présentera les modèles d’affaires qui auront du succès demain. Son livre, The Long Tail : Why the Future of Business Is Selling Less of More, est devenu l’un des ouvrages d’affaires les plus vendus de l’histoire selon le quotidien New York Times.

Orateur réputé, Chris Anderson a été couronné rédacteur de l’année par Advertising Age et il est considéré par le magazine Time comme l’un des 100 penseurs ayant le plus influencé le monde.

12h00
Dîner

13h00
Conférence
Nouvelles technologies et développement de produits

Marina Mann Directrice, Web Virgin Mobile

Outre ses fonctions chez Virgin Mobile, Marina Mann est enseignante et productrice en médias numériques. Depuis 10 ans, elle concentre ses efforts sur le Web. Elle a contribué au maillage entre les technologies et le marketing en plus d’assister à l’influence que cette union a prise dans nos vies: comment nous jouons, ce que nous regardons, ce que nous achetons en ligne.

Avant de se joindre à Virgin, Marina Mann a été consultante au Canada et aux États-Unis pour Apple et Corus. Au sein de cette dernière entreprise, elle a mie en place la stratégie en ligne pour YTV et tous les sites du groupe destinés aux jeunes et aux adultes. Elle a également joué des rôles majeurs en marketing et développement Web chez Ice et chez Organic, où elle a piloté des projets pointus de convergence pour TSN, Symantec, Sprint, Bell et la loterie ontarienne.

Marina Mann a aussi été artiste participante au Banff Centre's Interactive Screen, ce qui a mené à une collaboration avec Mediatribe. Elle y a produit l’un des premiers longs-métrages en format webcast pour Ubisoft, y a réalisé des simulcasts Web, produit une série d’événements en ligne en direct et conçu quelques cédéroms.

Les téléphones mobiles sont de plus en plus complexes et permettent d’élaborer de nouveaux services personnalisés et interactifs. Après avoir investi le Web 2.0 pour son marketing, Virgin Mobile s’apprête à développer l’accès aux réseaux sociaux sur ses appareils.

Engager son client dans une conversation permet de maintenir en permanence le lien avec les communautés et d'élargir son taux de pénétration dans un marché. Les différentes approches et plateformes utilisées afin de créer un effet de bouche à oreille peuvent s’avérer très efficaces pour votre marque. Il est important de comprendre le rôle de diffusion des réseaux sociaux et d’identifier les bons leaders d’opinion.

Marina Mann, spécialiste du Web, démontrera comment chaque clic définit votre positionnement et ouvre des horizons de développement stratégique.

*Nombre de places limité