La Banque Scotia vient d'ouvrir à la station de métro McGill une succursale d'un nouveau genre, baptisée Local Banque Scotia et conçue à partir d'un concept signé Sid Lee.
Réalisée dans un esprit lounge, cette succrusale s'adresse à une clientèle jeune, composée de professionnels et d'étudiants. Dans un espace réservé, des ordinateurs sont mis à leur disposition afin de consulter des publications consacrées aux affaires financières, à la culture et aux arts. Des oeuvres d'artistes locaux sont accrochées aux murs des bureaux, alors qu'un bar santé et des sofas invitent à une pause détente.
"Nous recherchons toujours des manières d'améliorer la qualité de notre service aux clients et à la communauté", dit Wendy Hannam, vice-présidente à la direction, services bancaires aux particuliers et distribution au Canada, de la Banque Scotia.