PepsiCo écoute les consommateurs mécontents et retire du marché les nouveaux emballages Tropicana, lancés en janvier dernier. Leur arrivée en tablette avait suscité de nombreuses plaintes et discussions sur les blogues, où ils étaient presque unanimement qualifiés de "laids" et de "génériques".
L'entreprise a annoncé qu'elle remettrait en circulation ses anciens emballages. L'image de l'orange avec la paille semble plaire davantage aux Américains, du moins au chapitre de la reconnaissance du produit.
C'est un nouveau coup dur pour l'agence Arnell Group, derrière la revitalisation du packaging. Tout récemment, son nouveau logo de Pepsi a aussi provoqué de nombreuses critiques.
Pour en savoir plus, lisez cet article paru dans le New York Times.