La nouvelle plateforme publicitaire dévoilée aujourd'hui par Bell a été élaborée par ce que l'entreprise qualifie de "dream team" d'agences, composé de Lg2, le Groupe Cossette Communication, Leo Burnett et Zulu Alpha Kilo. Cette dernière est une agence torontoise créée à la fin de juin dernier par Zak Mroueh, auparavant chez Taxi. Ainsi, Cossette a conçu le nouveau logo et la signature en anglais ("Today just got better"), que Lg2 a adaptée en français par "La vie est Bell". Cossette, qui compte Bell comme client depuis 26 ans (dont plusieurs de ces années en quasi-exclusivité), conserve en outre la planification et les achats médias.

Bell, dont l'achat par le fonds de retraite ontarien Teachers a récemment été conclu, avait annoncé en avril dernier qu'elle mettait fin à l'exclusivité de son partenariat avec Cossette en matière de publicité. "Nous sommes conscients que c'est une façon de fonctionner tout à fait inusitée, dit Rick Seifeddine, premier vice-président, stratégie de la marque, de Bell. Nous voulions faire avec les meilleurs et nous avons décidé de monter notre équipe de rêve. Nous brisons toutes les règles et, au besoin, nous en inventons d'autres. Vous seriez étonnés de voir à quel point tout cela fonctionne bien. Cela demande évidemment un service de branding très fort, avec une stratégie très claire." Les différentes agences, explique-t-il, sont impliquées dans les différentes réunions, qui se tiennent régulièrement.